개인정보 처리방침

1. 수집 항목 및 이용 목적

방문 예약 및 분양 상담을 위해 이름, 휴대폰번호를 필수로 수집하고, 관심평형과 문의내용은 입력한 경우에 수집합니다. 접수 경로 확인을 위해 광고 유입 정보(UTM, gclid), 방문 URL 및 이전 페이지 주소가 함께 저장될 수 있습니다.

수집한 정보는 방문 예약 확인, 분양 상담 및 문의 응대에 이용합니다. 마케팅 정보 수신에 별도로 동의한 경우에만 분양 관련 추가 안내에 이용합니다.

1-1. 익명 이용기록 분석

사이트 품질과 광고 성과 확인을 위해 개인을 식별할 수 없는 임의 방문자 식별값, 방문 페이지, 버튼 클릭, 유입 도메인 및 광고 캠페인 정보(UTM)를 익명으로 기록할 수 있습니다. 이 기록에는 이름, 휴대폰번호, IP 주소 등 개인을 직접 식별하는 정보가 포함되지 않습니다.

2. 보유 및 이용 기간

상담 신청 정보는 수집일로부터 3년간 보관한 뒤 삭제합니다. 그 전에 삭제를 원하시면 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다. 법령에 따라 별도 보존이 필요한 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안만 보관합니다.

3. 제3자 제공 및 처리 위탁

이 사이트의 상담 신청 정보는 고객 동의 또는 법률상 근거 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 웹사이트 운영과 상담정보의 비공개 저장을 위해 Vercel의 호스팅 및 Blob 저장 서비스를 이용합니다.

상담 신청의 신속한 확인을 위해 문자 발송 서비스 솔라피에 상담 신청자의 휴대폰번호와 문의내용 요약을 전달하여 운영자에게 알림 문자를 발송하도록 처리 업무를 위탁합니다. 솔라피는 알림 문자 발송 목적 외로 해당 정보를 이용하지 않습니다.

4. 개인정보의 삭제

보유 기간이 끝났거나 삭제 요청을 받은 정보는 관리자 확인 후 저장소에서 삭제합니다. 수집일로부터 3년이 지난 상담정보는 정기 삭제 작업으로 제거합니다.

5. 이용자의 권리와 동의 거부

본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 필수 개인정보 수집에 동의하지 않으면 온라인 방문 예약 및 상담 신청은 이용할 수 없으며, 선택적 마케팅 동의는 거부해도 상담 신청에 영향이 없습니다.

6. 안전성 확보 및 문의

상담정보는 비공개 저장소에 보관하고 관리자 인증을 거쳐 조회합니다. 개인정보 관련 문의와 권리 행사 요청은 아래로 연락해 주세요.

7. 처리방침 변경

내용을 변경할 경우 이 페이지에 변경 사항과 시행일을 공개합니다.